よくあるご質問（FAQ）
Q.デザインブレスレットのオーダーや天然石の相談はどこからするのですか？
A.やどりぎstone公式サイトの｢デザインオーダーのながれ｣または公式LINEから気軽にご相談いただけます。
画像をタップすると直接サイトに移動します。
想いに寄り添うって？
一人ひとりの想いや状況を伺い、石とデザインを一緒に考える姿勢のことです。 やどりぎstoneは「相談型の天然石専門店」として、石に伝わる意味を尊重しながらも、ご希望のデザインやご予算などを踏まえて総合的にご提案し、日常のパートナーとなるような一本を完全オーダーメイドの【心彩ブレス】を中心に丁寧に仕立てていきます。
オーダーの予算ってどれぐらい？
基本のご予算は、ライトコース(5,000円)、スタンダードコース(8,000円)、プレミアムコース(10,000円)の3つの定額制となります。 お選びいただいた予算内で、ご希望に合わせて石の種類やサイズを一緒に調整し、デザインを仕立てていきます。 そのほか、大粒の天然石や希少石、より品質の高い石をご希望される場合は、ご要望に応じてお値段が変動するスペシャルコースでのご案内も可能です。
注文から届くまでどのくらいかかりますか
完成品であれば最短当日から3～5営業日以内の発送となりますので1週間以内にはお手元にお届け出来ると思います。ただし交通事情や離島などを除きます。
オーダーブレスレットの関しましては完成後の当日から3～5営業日以内の発送となります。
ギフトラッピングはできますか？
通常ブレスレットは緩衝材で包んだ後にチャック袋に入れメッシュの巾着袋に入れて発送します。
ギフトラッピングの希望があれば事前にご相談ください。何種類か用意しております。
雑貨や小物に関しましては破損防止の梱包をした上で発送いたします。
どうやって石を選んだらいいですか？
サイズ変更は可能ですか？
商品により異なります。
デザインは変わってしまいますが基本的に可能です。お気軽にご相談ください。
希望にそえないこともございますのでその点はご了承ください。
粒サイズにより微妙な調整が出来ない場合がございます。
ブレスレットのゴムは何を使っていますか？
基本的にはシルバー(グレー)のオペロンゴムを使用しています。
美しさも大事ですがもしも切れてしまった時にお客様の元から石が無くなるのをなるべく防ぐためという理由です。
こちらにオペロンゴムとシリコンゴムについても書いてありますので読んでみてください。
希望があればどちらにでも組み直しますのでお気軽にご相談ください。
送料はどうなってますか？
全国一律300円です。
合計金額5000円以上で送料無料となります。
3000円までのお買い物であれば｢ネコポス｣
3001円以上30000円までのお買い物に関しましては補償の兼ね合いから、｢宅急便コンパクト｣
30001円以上は同様の理由で｢宅急便｣にて発送いたします。
やどりぎstoneのホームページはどこにありますか？
下記のボタンから直接行くことができます。